FAQ - ответы на часто задаваемые вопросы

Уважаемые коллеги!
    Здесь публикуются ответы на вопросы по работе в интернет, компьютерной сети института и конкретным проблемам при работе с ПЭВМ, если они носят общий характер и могут быть полезны всем сотрудникам.
Вопросы можно задавать по электронной почте, телефонам 3-09-37 (р) или 2-02-45 (д) и лично.
Страничка постоянно пополняется "сверху", т.е. последние ответы - в начале листа.
Трумпе Михаил Александрович
З Перейти в коллекцию ссылок по Интернет

Последнее обновление: г. Если вы хотите получать уведомление об обновлении этой страницы, нажмите здесь.

В: В каком виде надо представить документ для публикации на сайте АкадемСети?
О: Все зависит от объема информации.

  1. Если это 1-2 строчки в раздел новостей - можно даже в рукописном виде, если больше - то в электронном, т.к. наборщиков у нас нет.
    Любые файлы, инфицированные вирусами, уничтожаются и всякая дальнейшая работа с автором безусловно прекращается!
  2. Текстовая информация объемом в 1-2 страницы может быть размещена в виде HTML-странички, т.е текст будет доступен читателю сразу с экрана.
    Принимаются файлы в формате html, MsWord 6/7, rtf, txt (в кодировке Windows или DOS). Имена файлов должны быть написаны строчными (не ПРОПИСНЫМИ!) латинскими буквами и, желательно - короткими (не более 8 символов). Расширение имени должно соответствовать формату файла.
    Убедительная просьба сопровождать текст распечаткой, чтобы можно было видеть все особенности авторского форматирования.
  3. Большие объемы информации размещаются, как правило, в виде архивного файла и сопровождаются короткой аннотацией. Ознакомившись с ней, читатель решает сам - скачивать ему весь архив или нет. Очень большие архивы разбиваются по главам в отдельные файлы.
    Вы можете сами подготовить архив к размещению и принести нам его в готовом виде:
    1. Если ваш документ создан в MSWord - сохраняйте его в формате .rtf, в крайнем случае - в формате MSWord 6.0!
    2. Убедитесь, что в ваших документах MSWord используются стандартные шрифты Windows (Arial, Courier, Times, Wingdings). Если использование нестандартных шрифтов обязательно - сохраните документ с опцией "внедрить шрифты в документ".
    3. Если в документ вставлены рисунки, подготовленные другими графическими пакетами (не MSWord Graph) - создайте версию документа не с внедренными, а лишь с привязанными файлами графики - такой документ значительно меньше по объему. Черно-белые файлы можете оставить в формате .bmp , а цветные и полутоновые серые лучше перевести в формат .jpg.
    4. Убедитесь, что имена файлов соответствуют содержанию (т.е. файл "glava3" не содержит на самом деле 8 главу) и что все имена файлов соответствуют критерию "lat 8.3" - латинское имя не более 8 строчных символов + расширение из 3 строчных символов, точно отвечающее формату файла (если MSWord - то .doc, если rtf - то .rtf и т.д.).
    5. Сархивируйте файлы в один общий самораспаковывающийся архив, присвоив ему тоже короткое имя. У вас должен получиться файл типа .exe, при запуске разворачивающий свое содержимое в текущий каталог и, при необходимости, создающий подкаталоги. Распаковка архива не должна требовать наличия WINDOWS на компьютере.
    6. Создайте файл аннотации (можно простой txt), в котором укажите:
      1. Автора(ов) документа с инициалами или полными именами, местом работы.
      2. Название документа.
      3. Его краткое содержание и назначение (научная публикация, методическое пособие, учебные материалы).
      4. Дайте ссылку на решение Экспертного или Ученого Совета, если это необходимо.
      5. Размер архива (килобайт).
      6. Формат содержащихся в нем файлов. Для файлов txt - укажите кодировку (windows или DOS).
      7. Если эта публикация - электронная версия бумажного издания, то обязательно дайте на него ссылку в соответствии со стандартными требованиями (в квадратных скобках - варианты, важные знаки препинания и регистр букв выделен):
        Aвтор Инициалы, Соавтор Инициалы, Соавтор Инициалы [если >3 - и др]. Название статьи // Название сборника статей. Город [Москва и Ленинград сокращаются до М. и Л. соответственно, Санкт-Петербург - до СПб.]: Издательство, год издания. С.[интервал страниц] или [к-во стр. в книге]c.
        Дополнительно желательно указывать ISBN.
        Если статья в журнале - после // пишут:
        Название журнала в общепринятом сокращении. Год. Том. Выпуск. Страница. [вместо выделения жирностью и курсивом перед цифрами можно писать: Т. Вып. С.]
    7. Если автор впервые публикуется на сайте АкадемСети - желательно дать отдельным файлом краткую биографическую справку с указанием места работы, основных научных интересов и публикаций. Справку можно сопроводить фотографией автора или отсканировать ее, сохранив в формате gif или jpeg.
Материалы для размещения на сайте можно передать:
в СМУ - ауд. 304 гл.корпуса, Алексеевой Светлане Андреевне;
в СВКНИИ - каб.98, Трумпе Михаилу Александровичу;
в ИБПС - ученому секретарю, Кашину Валерию Александровичу.

В: Как потом правильно оформлять ссылку на публикацию в Интернет?
О: Насколько мне известно, ГОСТ 7.1-84 "Библиографическое описание документа" действует до сих пор. Хотя электронные документы в нем не описаны, можно воспользоваться правилами, общими для любого издания.
    Как минимум, необходимо указать: автора, название документа, место и дату публикации.
    В нашем случае "место" это электронный адрес документа (URL). Лучше поставить его с новой строки в конце библиографического описания, чтобы не вносить путаницу знаками препинания и избежать преносов. Если все же адрес не помещается в строку, его следует разрывать только по знакам "/", добавляя повторную косую черту в начале новой строки (также, как при переносе математических формул добаляют занк "+"). Будьте предельно внимательны - малейшая ошибка в адресе (в т.ч. неправильный регистр букв) сделают его недоступным для читателя.
    Дата создания документа обычно указывается автором. Если ее нет - пишут "Б.г." (см. п. 2.7.6. вышеуказанного ГОСТа) либо приводят приблизительное значение в квадратных скобках. Это значение вы можете попытаться определить сами, обратившись к каталогу, содержащему описываемый документ, а при отсутствии доступа - справиться у разработчика сайта о дате создания файла.
    Пример ссылки:
Иконнникова О.А. Гидронимы окрестностей Магадана. Докл. конф. "Магадану - 60 лет". 1999.
http://www.neisri.magadan.ru/academnet/smu/?philolog/russian/ikonnikova/hydronim.html
    Поскольку Интернет - очень динамичное пространство, обязательно укажите в конце списка литературы дату, когда вы в последний раз проверяли доступность указываемых электронных адресов, например: "Адреса электронных документов даны по состоянию на ..."

В: Как в Интернете выполнять статистическую обработку данных?
О: Надо на СВОЕМ компьютере инсталировать программный математический пакет (разнообразные программы, выполняющие стат. анализ данных в большом количестве продаются на различных СD-дисках). Важно, чтобы выбранный пакет соответствовал тому программному обеспечению, которое уже есть на Вашем компьютере (например, стоит Office 95, а выбранный продукт требует Office97, или наоборот). После инсталиции можно выполнять требуемую обработку данных.

В: На моем компьютере бутовый вирус, как от него избавиться, не перезагружая всех программ заново?
О: По-видимому, совсем отчаялись и собрались форматировать винчестер. Бывает.

  1. Если машина заражена, на ней ничего больше не делаем!
  2. На "здоровом" компьютере создаем системную дискетку. Если на вашем компьютере FAT-32 (непрерывный диск объемом более 2 Гб), тогда ищем обязательно компьютер с поддержкой этой системы (Windows 95 OSR2 или Windows98). Для обычной FAT подойдет любой компьютер, даже с ДОС 6.
  3. На загрузочную дискетку записываем свежайшую версию DrWeb. Например, распаковываем ее из архива.
  4. Перезагружаем больную машину и в Setup разрешаем загрузку с диска А:. Поскольку у нас в основном компьютеры с AMI BIOS, вызов Setup производится нажатиме клавиши Del во время загрузки.
  5. Загружаемся с "лечебной" дискетки и запускаем DrWeb на проверку и лечение. Лично я пользуюсь ля этого специальным bat файлом, т.к. помнить все ключи трудно:
    @echo off
    drweb * /ok /al /ar /cup /ln /dl /ha /hi /mlw /sd /wf /qu /rv /up /tb /rpc:\!all_web.rpt /tdc:
    
  6. Пьем кофе и наблюдаем, что происходит на экране (часа на полтора-два развлечение). Запоминаем, какие файлы в почте заражены и надо удалить. Если грузились с ДОС-дискетки, файлы с русскими именами проверять будем потом, уже загрузившись из-под Windows.
Желаю успеха! Протокол проерки сохраняется в корневом каталоге на диске C: в файле !all_web.rpt .

В: Можно ли иметь Web-страничку, не имея доступа к Интернет?
О: А почему нет? Элементарную страничку можно сделать, имея под рукой 2 программы - текстовый редактор типа Notepad (или любой другой, к которому вы привыкли, но файлы сохранять обязательно как "только текст") и программу-броузер - Netscape, Internet Explorer или такую крошку, как Andante (800 Кб). Еще вам понадобятся руководства по языку HTML (книги или файлы), или, на худой конец, несколько готовых html-файлов (желательно попроще), экспериментируя с которыми, вы постепенно разберетесь с назачением основных тэгов. Для создания картинок подойдет любой графический редактор, способный записывать файлы в формате gif или jpeg. Сохраните свою страничку в виде отдельного каталога на дискетке и приносите мне, разместим.

В: Как подключиться к принтеру другого компьютера по сети?
О: Прежде всего находим дискеты с драйвером данного принтера и внимательно просматриваем их содержимое. Нас интересует диск с файлом, называющимся OEMSETUP.INF. Практика показала, что это не всегда первая дискета (например, для HP 6P из 5! дискет с программами фактически нужна только 2-я). Теперь на том компьютере, к которому подключен принтер, разрешаем доступ по сети к принтеру: Настройка/Принтеры/Ваш принтер/Свойства (пр.кнопка мыши). Затем на своем компьютере запускаем мастер установки нового принтера Настройка/Принтеры/Новый принтер, сообщаем, что мы хотим подключиться к сетевому принтеру и выбираем доступное нам устройство через кнопку "Обзор". Естественно, компьютер, к которому подключен принтер, должен все это время работать. После приглашения выбрать необходимый драйвер вставляем дискетку, на которой мы обнаружили файл OEMSETUP.INF и далее действуем согласно инструкциям. Рекомендуется назначать сетевому принтеру отдельный порт, чтобы ваши ДОС-программы тоже могли на нем печатать (но запускать их надо в окне Windows, иначе сеть будет недоступна).

В: А к сканеру так подключиться можно?
О: Нет, для этого нужен специальный сетевой сканер. Но вы можете создать на своем компьютере специальный каталог, открытый для записи по сети (желательно под паролем), и, сидя за машиной, подключенной к сканеру, записывать файлы сразу к себе на компьютер. Как это сделать: выбираем каталог, нажимаем правую кнопку мыши и выбираем Доступ. В открывшемся меню устанавливаем кнопку в положение "Полный" и записываем пароль. Теперь на другом компьютере вы можете открыть иконку "Сетевое окружение", найти свой компьютер и открыть в нем каталог, разрешающий запись.

В: Что за пароль требует mail.ru при регистрации и зачем он нужен?
О: Хм. Ну вы на свой обычный почтовый ящик замок ставите, или он у вас проволочкой замкнут? Пароль нужен для того, чтобы к вашей почте имели доступ только вы сами. Желательно выбирать для него такое сочетание цифр, заглавных и прописных букв, которое не означает ни какое-либо слово, ни дату и т.п., но у вас лично вызывает стойкую ассоциацию и потому легко запоминается.

В: Не могу прочитать свою почту с hotmail.com, что делать?
О: Действительно, связь с этим сервером от нас отвратительная.

    Есть два выхода из положения:
  1. Завести новый почтовый ящик, например, на mail.ru и сообщить всем корреспондентам о переезде. Возможно, по возвращении на Аляску вы столкнетесь с обратной проблемой - плохой связью с mail.ru...
  2. Многие почтовые сервера позволяют организовать считывание почты к себе с нескольких адресов. Заведите себе ящик например у Netscape, и организуйте сбор почты с вашего старого ящика на hotmail.com - как ни странно, такой "ход конем" оказывается весьма эффективен.
    В дополнение к сказанному выше:
  1. Mail.ru, в отличие от своих американских коллег, скачивать почту не умеет, зато позволяет организовать пересылку приходящей корреспонденции на другой адрес.
  2. При организации считывания почты Netscape WebMail например, можно не выкачивать почту, а получать только копии писем, сохраняя всю корреспонденцию в основном почтовом ящике. Это удобно, если вы уезжаете в командировку и хотите, чтобы ваш почтовый архив оставался на месте.

В: Можно ли поставить на 286-ю машину Windows98?
(Это не шутка, один студент действительно задал такой вопрос Н.М. Черновой)
О: Можно. Но придется сменить в машине: материнскую плату, процессор, память и, по-видимому, жесткий диск. Не проще ли купить новый компьютер?

В: Что за странные письма иногда приходят?
О: Перевожу на нормальный русский (строка перевода начинается с #)

> -----Исходное сообщение-----
> От: Mail Delivery Subsystem 
# Сообщение от почтовой программы вашего сервера
> Кому: rlc@nu.magadan.su 
> Дата: 8 июня 1999 г. 21:40
> Тема: Warning: could not send message for past 4 hours
# Внимание! не могу отправить сообщение в течение 4 часов
> 
> >    **********************************************
> >    **      THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY      **
# Это только предупредительное сообщение
> >    **  YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE  **
# Вы не должны посылать свое письмо снова
> >    **********************************************
> >
> >The original message was received at Tue, 8 Jun 1999 18:36:13 +1200
# исходное сообщение получено ....
> >from rlc.nu.magadan.su [212.14.195.221]
# от .... (ваш адрес)
> >
> >   ----- The following addresses had transient non-fatal errors -----
# следующие адреса имеют мимолетную нефатальную ошибку
> >
> >
> >   ----- Transcript of session follows -----
# описание сеанса связи следует...
> >451 ... loxinfo.co.th: Name server timeout
# ... (адрес) Тайм-аут сервера
> >Warning: message still undelivered after 4 hours
# Внимание: сообщение остается недоставленным в течение 4 часов
> >Will keep trying until message is 5 days old
# Буду повторять попытки, пока письму не будет 5 дней от роду.
> >
А теперь о причине подобного сообщения. Где-то на пути к серверу, обслуживающему вашего корреспондента, оборвалась связь, и он временно недоступен. Как следует из предупредительного сообщения, почтовая программа будет повторять попытки послать ваше письмо еще 5 дней. Если это ей не удастся, письмо вернется с сообщением, что доставка сообщения невозможна:
 ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
# Следующие адреса имеют постоянную фатальную ошибку

В: Я уезжаю в длительную командировку за рубеж, причем буду путешествовать с места на место. Смогу ли я смотреть свою почту оттуда?
О: Нет, такого сервиса у нас нет. Да и долго это будет стучаться из Америки к нам за почтой...
Я думаю, разумнее поступить так:
Зарегистрироваться на одном из сайтов, предоставляющих услуги бесплатного e-mail, и попросить в лаборатории пересылать письма, адресованные вам, на этот адрес. Доступ к этим сайтам осуществляется с любого компьютера чисто при помощи программы просмотра Интеренет (не почтовой) и не требует никаких настроек, кроме знания собственных login'а и password'а.
Посоветуйтесь со своими зарубежными коллегами, какой из сайтов наиболее легко доступен там, куда вы собираетесь ехать.
Отсюда рейтинг примерно таков:
www.geocities.com - грузится двольно быстро;
www.netscape.com - когда как, иногда быстро, иногда - еле-еле;
www.hotmail.com - в основном связь была очень плохая.
Можно заняться изучением возможностей подобных сайтов - посмотрите "Бесплатный сыр". В последнее время у корреспондентов мне попадаются еще и такие адреса:
www.xoom.com,
www.da.ru,
www.mail.ru
но качество связи с ними я не проверял.

В: Как создать и пользоваться WEB страничкой?
О: Очень просто. В верхнем меню Netscape есть пункт Communicator, а в нем - Composer. Это редактор .html файлов. Делаете в нем страничку, сохраняя все на диске в отдельном каталоге (можно с подкаталогами). Когда будет готово - сообщите мне, я подойду и перенесем все на сервер СВКНИИ, чтобы все видели.

В: Принтер "сошел с ума" и печатает какую-то ерунду.
О: В данном случае проблема была с принтером HP6L. Этот принтер не имеет выключателя, т.к. предполагается, что при отстутствии работы он самостоятельно переключается в "спящий" режим. Однако с нашими скачками напряжения любая техника возмутится...
Что следует делать: Выключить компьютер, выдернуть сетевой шнур принтера из розетки, подождать с полминуты и снова включить. Ответом будет бодрое жужжание и зеленая лампочка на передней панели. Снова включаем компьютер и можем работать.
Общая рекомендация: любой принтер, вне зависимости от марки, следует включать ДО включения компьютера, а не после. Тогда можно быть на 100% уверенным, что программы, отвечающие за настройку принтера перед работой, нашли полноценное устройство, а не мертвую груду железав и пластика.

В: Пришло письмо в непонятной кодировке, а программа MailReader не работает.
О: Поскольку Agama требует за официальную регистрацию MailReader'a солидную сумму, воспользуемся бесплатными программами:
Для простых случаев годится Convert А.В. Покровского, а если она не справляется - можно использовать программу Shtirlitz Всеволода Лукьянина.
Convert можно просто скопировать на рабочий стол и сразу использовать, а самораспаковывающийся архив Shtirlitz'a создает свой каталог в Program Files (но не трогает каталоги Windows, что очень приятно).
Принцип использования программ схож: копируем непонятный текст в буфер обмена, а затем вставляем его в окне программы-декодировщика. Кроме того, Shtirlitz умеет открывать файлы типа .txt , если по ним щелкнуть правой кнопкой мыши.

В: К нам по E-mail пришло сообщение от сервера Usenet о создании каких-то групп relis.ima-press.oil и relis.ima-press.zoloto. Что означает эта информация? Как мы можем воспользоваться этими группами (они существуют в Internet или где-то еще)?
Речь идет о конференциях новостей. Информация в них может быть самая разноообразная, от программ и биржевых котировок до обсуждений проблем кормления домашних животных. Судя по названиям, речь идет об агентстве новостей ИМА-Пресс, информации по нефти [и/или газу] и золоту [и/или драгметаллам].
Процедура доступа следующая:
Посылаем на адрес relis@kiae.su письмо с командами
group relis.ima-press.oil
index 0

или
group relis.ima-press.zoloto
index 0

Примерно через полдня получим ответ типа такого:

-ART 943 32K  bob@dials.msk.su   webdoc.zip, v.4.04, part 18 of 18
-ART 942 32K  bob@dials.msk.su   webdoc.zip, v.4.04, part 17 of 18
-ART 941 32K  bob@dials.msk.su   webdoc.zip, v.4.04, part 16 of 18
(это я заказывал программу DrWeb).
Только список у вас будет о-о-очень длинный, возможно, разбитый на несколько писем. Просматривая его, выбираем интересующие нас файлы и отправляем в тот же адрес такой набор команд:
group relis.ima-press.zoloto
art 942
art 1020

ну и т.д.
В ответ сервер присылает вам эти статьи. В дальнейшем можно заказывать список статей, начиная с какого-нибудь номера, например:
index 942
Можно упростить процедуру, но тогда вас регулярно будут заваливать корреспонденцией:
subscribe relis.ima-press.zoloto
В этом случае вам 2 раза в сутки будут направлять список опубликованных статей, типа того, что вы получили бы на команду index. Дальше процедура такая же.
Еще более страшный вариант:
feed relis.ima-press.zoloto
В этом случае вам просто шлют ВСЕ статьи целиком.
Я думаю, вам стоит попробовать заказать один раз index, чтобы определиться, интересна ли для вас эта конференция, и если да - повторить запрос на следующий день, чтобы определить, насколько быстро она пополняется. Со всеми командами сервера можно ознакомиться, если послать ему запрос:
Help
Обращаю ваше внимание, что все команды должны начинаться с левого края строки, без отступа.

В: Как разархивировать файл?
О: Создайте новый каталог и поместите туда ваш архив. Найдите каталог, в котором находятся программы-архиваторы. Затем, в зависимости от расширения файла приемняем одну из следующих команд:
c:\новый_каталог>c:\каталог_архиваторов\arj x ваш_архив.arj
c:\новый_каталог>c:\каталог_архиваторов\rar x ваш_архив.rar
c:\новый_каталог>c:\каталог_архиваторов\pkunzip ваш_архив.zip
Если у вас установлена программа WinZip версии 7 и выше, лучше воспользоваться ей, т.к. она умеет работать с длинными именами файлов.

В: Почему отсканированная ч/б фотография на экране выглядит хорошо, а при печати контраст увеличивается и ничего не разобрать?
О: Проверка показала, что дело было в неправильных настройках принтера. Поскольку принтеров типа HP LaserJet в институте довольно много, обращаю ваше внимание на ряд опций, которые должны быть обязательно выбраны.
Итак:
Разрешение - максимально возможное, т.е. 600 dpi.
Если принтер кладет часть букв набок или часть страницы пропечатывает на следующем листе - ему не хватает памяти. Только в этом случае имеет смысл снизить разрешение до 300 dpi.
Использование растровой графики
Dithering (качество графики):
Fine (высокое) - если печатается текст или черно-белые линии.
Coarse (грубое) - если печатается черно-белая фотография, которую потом будут ксерокопировать. (При этом принтер налагает на изображение растр, несколько ухудшающий разрешение, но его хорошо "берет" ксерокс. Иначе при копировании фотография получится смазанной или очень контрастной).
Кроме того, обращаю ваше внимание на то, что в русифицированном интерфейсе настроек принтера перепутаны местами слова "Темнее" и "Светлее", поэтому при выборе интенсивности печати проверьте, как она меняется, перемещая движок в ту или иную сторону.

В: Как настроить поля в MSWord, чтобы получались странички того же формата, что и книги нашего издательского цеха?
О: Вообще-то я собираюсь напечатать руководство по подготтовке оригинал-макетов в Word'е, а пока оно не готово, могу предложить файл-бланк с нужными параметрами страницы. Работать с ним просто: открываете, нажимаете хотя бы один раз пробел, a затем при помощи буфера обмена переносите свой текст, который автоматически укладывается в размер странички.

В: Не могу достучаться до своего п/я. (Пользователь сам ставил Netscape).
О: Для в меру самостоятельных пользователей перечисляю последовательно "правильные" (для нашей сети) установки Netscape.
Обозначения:
курсив - пункты меню Netscape;
жирный шрифт - опции, которые следует выбрать из списка;
подчеркнутый текст следует вписать вручную.
Edit
Preferences
Appearance: Navigator
Pictures and Text
Fonts: For the Encoding: Cyrillic
Variable Width Font: Times New Roman Cyr Size 12
Fixed Width Font: Courier New Cyr Size 10
Use document-specified fonts, including Dynamic Fonts
Navigator: Home Page
Location: http://www.neisri.magadan.ru/academnet/out/
Pages in history expire after 9 days
Languages: Add Russian
Mail & Newsgroups: Display plain text messages and articles with
Fixed width font
Play sound when messages arrive
Remember the last selected message
Confirm when moving folders to the trash
Use Netscape Messenger from MAPI-based applications
Identity: Your name: Ivan I. Pechkin
E-mail address: pechkin@neisri.magadan.ru
Reply-to address: pechkin@neisri.magadan.ru
Organization: NEISRI FEB RAS
Mail Servers: Edit: Server Name: mail.neisri.magadan.ru
Server Type: POP3 Server
User Name: pechkin
Remember pasword
Check for mail
every 10 minutes
Automatically download any new messages
Outgoing mail (SMTP) server: mail.neisri.magadan.ru
Outgouing mail server user name:
pechkin
Messages: By default, forward messages: Inline
(!) Отключить: Automatically quote original messages when replying
Wrap incoming plain text messages to window width
Wrap outgoing plain text messages at
72 characters
Send messages that use 8-bit characters
As is
Formatting: Use the plain text editor to compose messages
When sending HTML mail messages to recipients who are not listed as being able to receive them:
Ask me what to do if the message has an HTML formatting, otherwise send plain text.
Return Receipts: If I request a receipt when sending a message, I want
A read receipt, notifying me when recepients display the message
When a receipt arrives
Move it to my Sent Mail Folder
When I receive message and the sender requested a receipt
Return receipt for some messages
Offline: When Going Online Automatically send my unsent messages
Advanced: Automatically load images
Enable Java
Enable JavaScript
Enable JavaScript for Mail and News
Enable style sheets
Disable cookies
Warn be before accepting a cookie
Proxies: Manual proxi configuration: View: Servers
Type Address Port
HTTP: squid.sferacom.ru 3128
Exceptions
Do not use proxi servers for domain begining with:
magadan.ru, magadan.su, kolyma.ru
Smart Update: Require manual confirmation of each install
View
Character Set
Cyrillic (Windows-1251)
Set Default Character Set
В завершение - выполните коррекцию установок, как описано в ответе ниже.

В: Как избавиться от рекламы при загрузке Netscape Messenger?
О: Выйдите полностью из программы Netscape. Найдите поиском файл Prefs.js . Этот файл лежит в каталоге, названном Вашим именем_пользователя(user_name): C:\Program Files\Netscape\Users\\ С помощью редактора notedpad допишите в конец его 2 строки:
user_pref("mail.strictly_mime_headers", false);
user_pref("mailnews.start_page.enabled", false);
(или просто скопируйте их отсюда). Первая строка запрещает Netscape перекодировать поле subject, если оно содержит русские буквы. Ваши корреспонденты на ДОС-машинах перестанут получать абракадабру в этом поле. Вторая строка запрещает вызов Netcenter. Подробнее о всех настройках Netscape можно прочитать у Павла Городянского.

В: Что за бяку мне прислали по почте? Некое "Happy99.exe" :) Все круто - ставим, запускаем - получаем картинку с салютом - блеск. Хлопаем это - все работает! Но вот перезагрузиться - только в Save mode. По нормальному Windows стартует какой-то процесс "Ska". Кто такой - не знаю и не убивается!
О: Внимание, это вирус! Причем пока DrWeb его не ловит! (По крайней мере версия 4.03). Как бороться - см. инструкцию.

В: Как правильно настроить отправку сообщений в Microsoft Outlook?
О: Методом научного тыка установлено, что настройки должны быть следующими:
    Отправка сообщений как "обычный текст" без "quoted prtintable" или "base64", причем должна быть выставлена птичка "Разрешить 8-битный текст в заголовках", тогда в поле subject тоже можно писать по-русски, все доходит.
    Да, еще надо отменить посылку HTML сообщений - а то ваши письма приходят в двойном экземпляре, обычным текстом и кодами HTML, что совершенно ни к чему, ибо далеко не все сервера пропускают эти художества.

В: Чем радикально отличается навигатор 4.5 от предыдущего 4.05? Может быть имеет смысл поставить в институте русскую версию 4.05???
О: Если вы помните, мы начинали сразу с бета-версии 4.5. Каждая последующая версия поддерживает все более изощренные формы страниц html, так что делать шаг назад без особой надобности не следует. Конкретно что я заметил - в 4.5 лучше сделана адресная книжка и появилась кнопка Reply All - ответить всем адресатам письма, упомянутым в списке рассылки. Это удобно при проведении совещаний по e-mail.
    Теперь по поводу русской версии. Опыт показывает, что русифицированные программы в отличие от исходных, часто работают немного хуже - видимо, любая переделка сложной системы не исключает внесение дополнительных очепяток.
    Поскольку речь шла о подключении по 1 машине на лабораторию и львиная доля их стоит в кабинете у завлабов, как минимум - кандидатов наук, предполагалось, что английский язык они знают, по крайней мере - в объеме Эллочки-людоедочки (а именно столько слов надо знать, чтобы читать меню Netscape).
    Официально на этот счет никто недовольства не высказывал - значит, все в порядке.

В: Как сделать список рассылки, чтобы посылать почту сразу нескольким адресатам?
О: В верхнем меню Netscape нажимаем Communicator, Address book. В появившемся окне - кнопку New list. В новом окне в поле List name записываем имя списка, например All , а в поле Decription - комментариий, что это имя значит, например, All my friends. Далее перечисляем построчно адреса, которые должны входить в данный список. Закончив работу со списком, нажимаем OK. Теперь, если при оправке письма в поле To: набрать All, появится следующий адрес: To: All <All my friends> , а при отправке сообщения он будет автоматически заменен на созданный список адресов.
    Следует иметь ввиду, что письма, отправленные по списку рассылки, обычно получаются безликими и получатель читает его не столь внимательно, как письмо, отправленное ему лично (если вообще читает и не спутает его с рекламным сообщением какой-нибудь компании).

В: Я получил нечитаемое письмо. Смена кодировок не помогла. Что делать?
О: Проверка показала, что вместо Netscape Messenger, установленного при создании сети, пользователь работает с Microsoft Mail. Письмо пришло в кодировке ISO-8859-5, которую поддерживает Netscape, но не поддерживает Microsoft.

В: Раньше мы отправляли электронную почту от Е.Н.Красной, а теперь?
О: А теперь можно отправить из любой лаборатории,  и от Е.Н. в том числе. Бегать по институту искать меня - совершенно необязательно.



    Здесь размещены ответы на вопросы, заданные до создания этой странички. Последовательность - произвольная, как всплыли в памяти.

Проблема: У меня эта программа не работает! (или работает плохо, или просто компьютер "тормозит")
Ответ, точнее, несколько советов:
1. Нельзя называть файл по-русски даже у себя в машине, ибо множество программ (в т.ч. и Norton Utilities) не поддерживают русских имен. Файл легко потерять, т.к. при записи на диск происходит перекодировка
имени из 1251 в 866 таблицу, причем перекодировка происходит не совсем корректно, в чем легко убедиться FAR'ом.
2. Даже если это супермультимедийный компьютер - нельзя делать одновременно важную работу в Word'e и слушать музыку, даже прямо с CD на наушники - вероятность внезапного повисания машины весьма
высока.
3. Какой бы большой диск ни был - забивать его более чем на 2/3 плохо - Windows начинает тормозить, т.к. тратит время на переписывание файла подкачки.
4. Нельзя держать на компьютере несколько разных версий одной программы (например Word 6,7 и 97) - рано или поздно запутаетесь в файлах и потеряете важную информацию. Кроме того, 2 версии вместе могут
работать еще менее корректно, чем каждая по отдельности.
5. Нельзя ставить любое новое ПО на машину, пока не прошел минимум год с момента выпуска - как правило, за это время в программе успевают выловить кучу ошибок.
6. Ваш компьютер должен быть МОЛОЖЕ любого установленного ПО - лишь тогда можно гарантировать успешную и быструю работу, а не насилие над техникой. В противном случае ваша машина уподобляется "запорожцу" с 200-л бочкой воды на багажнике - ездить еще может, но плохо.